CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones y recomendaciones


Debido a las necesidades y exigencias de un mundo globalizado es primordial el adoptar itil ya que este gestiona las tecnologías de la información y toma el control de las diversas situaciones que una organización puede afrontar en cuanto a estas, además de ayudar a los altos mandos de la organización a comprender el porqué de su información y los beneficios que este puede aportar a la organización y a las personas involucradas en ella.

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